数据清洗也叫数据清理,是指从数据库或数据表中更正和删除不准确数据记录的过程。广义地说,数据清洗包括识别和替换不完整、不准确、不相关或有问题的数据和记录。通过有效的数据清洗,能够确保所有数据集应保持一致并且没有任何错误,为以后数据的使用和分析提供支撑。

数据清洗的好处
  • 改进业务实践: 想象一下,如果您的数据记录中都没有重复、错误或不一致的数据。那么您所有关键的业务活动效率会提高多少?
  • 提高工作效率: 使企业能够专注于核心业务,而不是专注于找到正确的数据,或者由于不正确的数据而不得不进行更正,这一点至关重要。 干净的高质量数据可以使企业成为行业的标杆。
  • 更快的销售周期: 营销决策取决于数据,为营销部门提供尽可能高质量的数据意味着销售团队可以更好、更多的转化潜在客户。
  • 更好的决策: 我们之前提到过这个问题,但这个问题很重要,所以有必要重复说一遍。更好的数据=更好的决策。


       这些不同的好处结合起来,通常会使企业的业务获得更大程度的改善,这不仅能够让外部销售业务变得更有效,还能够提供更高效的内部管理和运营。 

      想要更干净的数据?有时,考虑引入外部咨询顾问来帮助您起步会很有帮助。但是在执行此操作之前,企业可以遵循几个常规步骤,以便进入更好的数据清理状态:


1. 制定数据质量计划



       首先必须要了解大多数错误发生的位置,以便确定根本原因并构建管理数据的计划。


数据清洗计划需要包括:
  • 负责人:需要一名数据清洗总体负责人,一名首席数据官(CDO)-如果公司任命了该职位的话。此外,还需要为不同的数据集分配业务和技术的负责人。
  • 指标:理想情况下,数据质量应用1-100间的某个数字标注。虽然不同的数据可能具有不同的数据质量,但有了总体的数字度量可以帮助企业衡量其持续改进的情况。
  • 行动: 应确定一组明确的行动计划以启动数据质量管理。随着时间的推移,这些行动方案需要随着数据质量的变化和公司优先级的变化而更新。

2. 在源端更正数据

      如果数据在成为系统中的脏数据(或重复数据)之前可以修复,则可节省大量的时间并省去很多工作量。例如,如果表单过于拥挤,需要填充过多的字段,那么这些表单中便存在数据质量问题。鉴于企业不断生成更多的数据,因此,在源端修复数据至关重要。


3. 测量数据准确性


      通过数据质量监控工具实现对企业数据的实时测量,提升数据质量,确保数据数据准确性。


4. 管理数据和重复项



       如果一些重复项确实是无意中重复输入的,请确保主动检测出并删除它们。删除所有重复的条目后,还必须考虑以下事项:


  • 标准化:确认每列中存在相同类型的数据。
  • 规范化:确保所有数据都一致地记录。
  • 合并:将多条重复的记录合并为一条有效、准确的记录。
  • 聚合:对数据进行排序,并将其以汇总形式表示。
  • 筛选:缩小数据集范围,仅包含需要的信息。

5. 补齐数据


       补齐是帮助企业定义和完成缺失信息的过程,可靠的第三方数据来源通常是管理此做法的最佳选项之一。完成这5个步骤后,您的数据将可以根据需要进行导出和分析。



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